إدارة الجودة الشاملة (TQM): المعنى، التاريخ، المبادئ، العملية
المحاسبة الإدارية; ... للجودة حيث تركز الموارد البشرية المدربة على مراقبة اختلافات العملية باستخدام الأدوات اللازمة ... في عام 1924، طور شيوهارت "مخطط التحكم" للتعامل مع مسألة التنوع، والذي يمكن ...